Por segundo año consecutivo, Aguas del Puerto continúa fiel a su objetivo de  poner su granito de arena en la protección del medio ambiente y, en lugar de utilizar papel, ha editado una tarjeta donde aparece un código QR que enlaza directamente con la página Web. Con esto se ha logrado un triple  objetivo: abaratar costes; colaborar con la naturaleza y adaptarse a las nuevas tecnologías.

Para que los ciudadanos puedan acceder cómodamente a la Memoria, se facilitarán unas tarjetas donde se incluirá un Código QR (Quick Response Code, «código de respuesta rápida»), un sistema que permite almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras en dos dimensiones. Con la ayuda de un smartphone se podrá recuperar esta información tan solo con apuntar la cámara hacia el código QR. Tanto la Memoria como las tarjetas han sido diseñadas por la empresa portuense H-Comunicaciones. Para ello es necesario bajarse al teléfono móvil cualquier software libre de lectura de códigos QR y se accederá a la página web de APEMSA directamente a la zona donde está colgada la memoria que es: www.apemsa.es/memoria2012/index.html

En la Memoria anual, se puede ver el informe de gestión del año 2012 de APEMSA donde se destacan temas como que en 2012 se consumieron  7.949.040 m3 de agua,  un  3,27 % menos que en el año 2011. En el capítulo de inversiones en infraestructura, se ejecutó el 87% del Sistema de Telegestión de la Infraestructura Hidráulica, iniciado en 2009 y que cuenta con un presupuesto de 3.923.119,14 euros y que se acometieron las obras necesarias para mejorar el saneamiento en la Avenida de la Constitución y en las calles Oropéndola y Ruiseñor, con una inversión de 205.275 euros. Además, durante el año 2012 fue necesario acometer dos grandes reparaciones debido a la rotura del tramo de gravedad del emisario en tierra de la EDAR Las Galeras que desagua agua depurada a la altura del Paseo de Santa Catalina, sito entre Vistahermosa y Fuerte Ciudad.

En cuanto a la aplicación de nuevas tecnologías, se adjudicó a la empresa MP MAC PUAR SISTEMAS S.L la transformación de la Web en sede electrónica. De otro lado, en aquel momento se estaban implantando en la empresa los Sistemas de Información Geográfica ArcGIS, a través de la aplicación  GeoSas, a la gestión y explotación de las redes de abastecimiento y saneamiento y se había comenzado una experiencia piloto con la instalación de 569 contadores digitales de agua, los llamados contadores inteligentes, en la zona de El Juncal, El Molino, La Florida, Parque del Vino Fino y La Angelita.

No hay que olvidar que en este ejercicio se renovaron los certificados de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales; se volvió a firmar un convenio de colaboración con Madre Coraje para la recogida de aceite vegetal usado; se puso en marcha una nueva Campaña de cambio de titularidad del contrato de forma gratuita. En el campo de la solidaridad, en este ejercicio se amplió el denominado FONDO SOCIAL, partida presupuestaria con la que se abonan los recibos de aquellos clientes que no pueden hacerles frente y que previamente ha autorizado la Concejalía de Bienestar Social y, además, se puso en marcha un nuevo servicio de ayuda a  las familias en la que todos sus miembros se encuentran en situación de desempleo, facilitando el pago de sus facturas mediante el fraccionamiento mensual de las mismas.